Большинство статей о продажах техники переполнены общими фразами про «клиентоориентированность» и «воронки продаж». Вы уже знаете, что реальность работает по-другому. Разберем конкретные принципы, которые действительно влияют на результат. Знание продукта важнее скриптов общения Покупатели техники задают конкретные вопросы. Им нужны характеристики, сравнения, совместимость. Поверхностные знания выдадут вас за пару минут. Что изучать в первую очередь:…